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臺紅茶業文化館為台灣紅茶股份有限公司在2004年,於關西茶廠廠區內所設立之地方文化館,並於2006年經新竹縣政府登錄為歷史建築,茶廠的主建物保留了日治時代半木造、半磚造的紅磚廠房建築,走進臺紅茶業文化館讓人有種走進時光隧道的感覺,主要展出內容為台灣紅茶股份有限公司與新竹關西茶產業的發展史。
新竹縣關西鎮曾經是台灣紅茶、綠茶、煎茶外銷的重鎮,外銷量最高曾達台灣總出口量之六成以上,其中最具代表性的企業就是台灣紅茶株式會社,即台灣紅茶股份有限公司的前身,成立於西元1937年,由羅家家族以及赤柯山茶業組合、關西茶業組合、馬午督茶業組合等羅家經營的茶廠為主要股東出資組成,以現代化的企業營運模式,直接將關西茶外銷到海外市場,是台灣茶葉外銷歷史的活見證。
除仍在生產運作的茶廠及經認定的歷史建築外,館內亦展出收藏豐富的歷史照片、刷印出口用木箱資訊的鐵刷版等早期製茶使用的物件,仍在使用中的亞鉛包覆水泥倉庫、純木造倉庫及許多歷史的見證,透過羅氏家族後代親身體驗、生動活潑的導覽解說,可讓訪客在短短的一小時內了解關西茶業以往的盛況,以及客家人對生活的智慧見解,同時也可一覽前人在解決問題時的生活小智慧,是對茶業及客家文化有興趣的訪客,絕對不能錯過的關西小鎮景點。
臺紅茶業文化館自西元2004年開始營運以來,因展出場館皆位於台灣紅茶股份有限公司關西茶廠內,且茶廠至今仍持續生產運作,因此與外界一般文化館所不同,無法開放訪客自由參觀,必須透過專人導覽(收費),因導覽人力有限,故目前僅開放預約上午10時及下午2時兩場導覽,欲前來參觀的訪客請務必事先預約詢問,經確認預約成功後再行前往文化館較佳。